Polityka prywatności
OŚWIADCZENIE O PRYWATNOŚCI
SEKCJA 1 – CO ROBIMY Z TWOIMI INFORMACJAMI?
Kiedy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu kupna i sprzedaży, zbieramy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail.
Kiedy przeglądasz nasz sklep, automatycznie otrzymujemy również adres IP Twojego komputera, aby dostarczyć nam informacje, które pomagają nam poznać Twoją przeglądarkę i system operacyjny.
Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci e-maile dotyczące naszego sklepu, nowych produktów i innych aktualizacji.
SEKCJA 2 – ZGODA
Jak uzyskujemy moją zgodę?
Kiedy przekazujesz nam dane osobowe w celu zakończenia transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia, zorganizowania dostawy lub zwrotu zakupu, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich zbieranie i używanie wyłącznie w tym konkretnym celu.
Jeśli poprosimy o Twoje dane osobowe w innym celu, np. marketingowym, poprosimy Cię bezpośrednio o wyrażenie zgody lub damy możliwość odmowy.
Jak mogę wycofać moją zgodę?
Jeśli po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie, możesz w każdej chwili wycofać zgodę na kontakt z Tobą, dalsze zbieranie, używanie lub ujawnianie Twoich danych, kontaktując się z nami pod adresem support@zyverda.com
SEKCJA 3 – UJAWNIANIE DANYCH
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli naruszysz nasze Warunki Usługi.
SEKCJA 4 – SHOPLINE
Nasz sklep jest hostowany przez shopline Inc. Zapewniają nam platformę e-commerce online, która pozwala sprzedawać nasze produkty i usługi.
Twoje dane są przechowywane przez magazyn danych, bazy danych i ogólną aplikację shopline. Dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze za zaporą sieciową.
Płatności:
Jeśli wybierzesz bezpośrednią bramkę płatności do zakończenia zakupu, shopline przechowuje dane Twojej karty kredytowej. Dane są szyfrowane zgodnie ze standardem PCI-DSS. Dane transakcji zakupowej są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do zakończenia transakcji. Po jej zakończeniu informacje o transakcji są usuwane.
Wszystkie bezpośrednie bramki płatności przestrzegają standardów PCI-DSS zarządzanych przez PCI Security Standards Council, który działa we współpracy z markami takimi jak Visa, Mastercard, American Express i Discover.
Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić bezpieczne przetwarzanie informacji o kartach kredytowych przez nasz sklep i dostawców usług.
Więcej informacji można znaleźć w Warunkach Usługi shopline (https://www.shopline.com/legal/terms) lub Oświadczeniu o Prywatności (https://www.shopline.com/legal/terms).
SEKCJA 5 – USŁUGI OSÓB TRZECICH
Ogólnie rzecz biorąc, dostawcy zewnętrzni używani przez nas będą zbierać, używać i ujawniać Twoje informacje tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, które nam dostarczają.
Jednak niektórzy dostawcy usług zewnętrznych, tacy jak bramki płatności i inni przetwarzający transakcje, mają własne polityki prywatności dotyczące informacji, które musimy im przekazać do realizacji transakcji zakupowych.
Dla tych dostawców zalecamy przeczytanie ich polityk prywatności, aby zrozumieć sposób, w jaki Twoje dane osobowe będą przez nich przetwarzane.
Pamiętaj, że niektórzy dostawcy mogą znajdować się w innym kraju niż Ty lub my. Jeśli zdecydujesz się kontynuować transakcję z usługą dostawcy zewnętrznego, Twoje dane mogą podlegać przepisom jurysdykcji, w której znajduje się ten dostawca.
Przykład: jeśli mieszkasz w Kanadzie, a Twoja transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatności w USA, Twoje dane osobowe użyte do transakcji mogą podlegać ujawnieniu zgodnie z ustawodawstwem USA, w tym Patriot Act.
Po opuszczeniu strony naszego sklepu lub przekierowaniu na stronę zewnętrzną, nie podlegasz już tej Polityce Prywatności ani Warunkom Usługi naszej strony.
SEKCJA 6 – LINKI
Klikając w linki w naszym sklepie, możesz zostać przekierowany poza naszą stronę. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności innych stron i zachęcamy do przeczytania ich polityk prywatności.
SEKCJA 7 – BEZPIECZEŃSTWO
Aby chronić Twoje dane osobowe, stosujemy rozsądne środki ostrożności i najlepsze praktyki branżowe, aby upewnić się, że nie zostaną one niewłaściwie utracone, użyte, uzyskane, ujawnione, zmienione ani zniszczone.
Jeśli podajesz nam dane karty kredytowej, informacje są szyfrowane przy użyciu technologii SSL i przechowywane z szyfrowaniem AES-256. Chociaż żadna metoda przesyłania przez Internet lub przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna, stosujemy wszystkie wymagania PCI-DSS i dodatkowe ogólnie akceptowane standardy branżowe.
SEKCJA 8 – COOKIES
Oto lista ciasteczek (cookies), których używamy. Wymieniamy je tutaj, abyś mógł zdecydować, czy chcesz zrezygnować z ich używania.
SEKCJA 9 – WIEK ZGODY
Korzystając z tej strony, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletniość w Twoim kraju lub prowincji zamieszkania, lub że masz zgodę na pozwolenie, aby Twoje niepełnoletnie osoby zależne korzystały z tej strony.
SEKCJA 10 – ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej polityki prywatności w dowolnym czasie, dlatego prosimy o jej regularne przeglądanie. Zmiany i uzupełnienia wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, poinformujemy Cię tutaj, abyś wiedział, jakie dane zbieramy, jak je używamy i w jakich okolicznościach je ujawniamy.
Jeśli nasz sklep zostanie przejęty lub połączony z inną firmą, Twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Ci produkty.
PYTANIA I INFORMACJE KONTAKTOWE
Jeśli chcesz uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć dane osobowe, złożyć skargę lub uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: support@zyverda.com
Zbieranie i wykorzystanie danych osobowych
Dane osobowe to informacje, które mogą być wykorzystane do bezpośredniego lub pośredniego zidentyfikowania Cię. Dane osobowe obejmują również dane anonimowe powiązane z informacjami, które mogą być użyte do bezpośredniego lub pośredniego zidentyfikowania Cię. Dane osobowe nie obejmują danych, które zostały nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie umożliwiają nam, w połączeniu z innymi informacjami lub w inny sposób, identyfikacji Ciebie.
Promowanie bezpieczeństwa
Przestrzegamy zasad legalności, zgodności i przejrzystości, używamy i przetwarzamy minimalną ilość danych w ograniczonym zakresie celu oraz podejmujemy środki techniczne i administracyjne w celu ochrony bezpieczeństwa danych. Używamy danych osobowych, aby weryfikować konta i aktywność użytkowników oraz promować bezpieczeństwo, na przykład monitorując oszustwa i badając podejrzane lub potencjalnie nielegalne działania lub naruszenia naszych zasad lub polityk. Takie przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zapewnieniu bezpieczeństwa naszych produktów i usług.
Rodzaje zbieranych danych osobowych i ich wykorzystanie
Jakie dane osobowe zbieramy
ⅰ. Dane, które przekazujesz:
Zbieramy dane osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszych produktów i usług lub w inny sposób wchodząc z nami w interakcję, na przykład przy tworzeniu konta, kontaktowaniu się z nami, uczestnictwie w ankiecie online, korzystaniu z naszej pomocy online lub narzędzia czatu. Jeśli dokonasz zakupu, zbieramy dane osobowe w związku z tym zakupem. Dane te obejmują dane płatności, takie jak numer karty kredytowej lub debetowej oraz inne informacje o karcie, dane konta i uwierzytelnienia, a także informacje rozliczeniowe, wysyłkowe i kontaktowe.
ⅱ. Dane dotyczące korzystania z naszych usług i produktów:
Podczas odwiedzania naszych stron internetowych możemy zbierać dane dotyczące rodzaju używanego urządzenia, unikalnego identyfikatora urządzenia, adresu IP urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, informacji o użytkowaniu, danych diagnostycznych oraz informacji o lokalizacji z komputerów, telefonów lub innych urządzeń, na których instalujesz lub uzyskujesz dostęp do naszych produktów lub usług. Tam, gdzie jest to dostępne, nasze usługi mogą używać GPS, adresu IP i innych technologii, aby określić przybliżoną lokalizację urządzenia w celu ulepszenia naszych produktów i usług.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Ogólnie rzecz biorąc, używamy danych osobowych do świadczenia, ulepszania i rozwijania naszych produktów i usług, komunikacji z Tobą, oferowania spersonalizowanych reklam i usług oraz ochrony nas i naszych klientów.
ⅰ. Świadczenie, ulepszanie i rozwój naszych produktów i usług:
Używamy danych osobowych, aby pomagać w świadczeniu, ulepszaniu i rozwijaniu naszych produktów, usług i reklamy. Obejmuje to użycie danych osobowych do analiz danych, badań i audytów. Takie przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w oferowaniu Ci produktów i usług oraz w zapewnieniu ciągłości działalności. Jeśli weźmiesz udział w konkursie lub innej promocji, możemy użyć danych osobowych, które podajesz, do zarządzania tymi programami. Niektóre z tych działań mają dodatkowe zasady, które mogą zawierać więcej informacji o tym, jak używamy danych osobowych, dlatego zachęcamy do dokładnego przeczytania tych zasad przed udziałem.
ⅱ. Komunikacja z Tobą:
Pod warunkiem Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy używać danych osobowych do wysyłania komunikacji marketingowej dotyczącej naszych produktów i usług, komunikowania się w sprawie Twojego konta lub transakcji oraz informowania o naszych zasadach i warunkach. Jeśli nie chcesz otrzymywać e-maili marketingowych, skontaktuj się z nami, aby zrezygnować. Możemy również używać Twoich danych do przetwarzania i odpowiadania na Twoje zapytania, gdy się z nami kontaktujesz. Pod warunkiem Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy udostępniać Twoje dane osobowe partnerom trzecim, którzy mogą wysyłać komunikację marketingową dotyczącą swoich produktów i usług. Pod warunkiem Twojej uprzedniej wyraźnej zgody, możemy używać danych osobowych, aby personalizować Twoje doświadczenia z naszymi produktami i usługami oraz na stronach internetowych i aplikacjach osób trzecich oraz określać skuteczność naszych kampanii promocyjnych.
UWAGA: W przypadku każdego z powyższych zastosowań Twoich danych wymagających uprzedniej zgody, możesz wycofać zgodę, kontaktując się z nami.
Definicja "Cookies"
Cookies to małe fragmenty tekstu używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Cookies są szeroko stosowane do przechowywania i odbierania identyfikatorów oraz innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach. Używamy również innych technologii, w tym danych przechowywanych w przeglądarce lub urządzeniu, identyfikatorów powiązanych z Twoim urządzeniem oraz innego oprogramowania, w podobnych celach. W niniejszym Oświadczeniu o Cookies odnosi się do wszystkich tych technologii jako "cookies".
Użycie cookies
Używamy cookies, aby zapewnić, chronić i ulepszać nasze produkty i usługi, np. personalizując treści, oferując i mierząc reklamy, analizując zachowanie użytkowników oraz zapewniając bezpieczniejsze doświadczenie. Prosimy pamiętać, że konkretne cookies, które mogą być używane, różnią się w zależności od odwiedzanej strony i używanych usług.
Ujawnianie, przechowywanie, transfer i przetwarzanie danych
ⅰ. Wypełnienie obowiązków prawnych:
Z uwagi na obowiązkowe przepisy Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub kraju zamieszkania użytkownika, istnieją określone akty prawne lub powstały i istnieją określone obowiązki prawne, które muszą zostać spełnione. Przetwarzanie danych osobowych mieszkańców EOG – jak opisano poniżej – jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EEA), nasze przetwarzanie Twoich danych osobowych będzie legalizowane: Kiedykolwiek wymagamy Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych, takie przetwarzanie będzie uzasadnione zgodnie z Artykułem 6(1) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (UE) ("RODO").
ⅱ. W celu rozsądnego wdrożenia lub stosowania tego artykułu:
Możemy udostępniać dane osobowe wszystkim naszym spółkom powiązanym. W przypadku połączenia, reorganizacji, przejęcia, wspólnego przedsięwzięcia, cesji, wydzielenia, transferu lub sprzedaży całości lub części naszej działalności, w tym w związku z upadłością lub podobnymi procedurami, możemy przenieść wszelkie dane osobowe do odpowiedniej strony trzeciej. Możemy również ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest rozsądnie niezbędne do ochrony naszych praw i dochodzenia dostępnych środków prawnych, egzekwowania naszych warunków i zasad, badania oszustw lub ochrony naszej działalności lub użytkowników.
ⅲ. Zgodność prawna i bezpieczeństwo lub ochrona innych praw
Może być konieczne – na mocy prawa, postępowania prawnego, procesu sądowego i/lub żądań organów publicznych lub rządowych w kraju lub poza nim – ujawnienie danych osobowych. Możemy również ujawnić dane osobowe, jeśli uznamy, że jest to konieczne lub odpowiednie w celu bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych kwestii o znaczeniu publicznym.
Dzieci
Nasze produkty i usługi są przeznaczone dla dorosłych. W związku z tym, nie zbieramy świadomie, nie używamy ani nie ujawniamy danych dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia lub minimalnego wieku zgodnie z lokalną jurysdykcją, podejmiemy kroki w celu ich jak najszybszego usunięcia. Prosimy o niezwłoczny kontakt, jeśli dowiesz się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam dane osobowe.
Twoje prawa
Podejmujemy rozsądne kroki, aby upewnić się, że Twoje dane osobowe są dokładne, kompletne i aktualne. Masz prawo uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć dane osobowe, które zbieramy. Masz również prawo ograniczyć lub sprzeciwić się w dowolnym momencie dalszemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych. Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym i standardowym formacie. Możesz złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych w sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych. Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, możemy poprosić Cię o dane umożliwiające potwierdzenie Twojej tożsamości i prawa do dostępu do tych danych, a także w celu wyszukania i udostępnienia danych osobowych, które posiadamy. W niektórych przypadkach obowiązujące przepisy lub wymogi regulacyjne zezwalają lub wymagają odmowy dostarczenia lub usunięcia niektórych lub wszystkich posiadanych danych osobowych. Możesz skontaktować się z nami w celu skorzystania ze swoich praw. Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w rozsądnym terminie, a w każdym przypadku w ciągu mniej niż 30 dni.
Strony internetowe i usługi osób trzecich
Gdy klient korzysta z linku do strony trzeciej mającej z nami relację, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za taką politykę prywatności osób trzecich. Nasze strony internetowe, produkty i usługi mogą zawierać linki do stron, produktów i usług osób trzecich. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności stosowane przez te osoby trzecie ani za informacje czy treści zawarte w ich produktach i usługach. Niniejsze Oświadczenie o Prywatności dotyczy wyłącznie danych zbieranych przez nas za pośrednictwem naszych produktów i usług. Zachęcamy do przeczytania polityk prywatności każdej strony trzeciej przed korzystaniem z ich stron, produktów lub usług.
Bezpieczeństwo, integralność i przechowywanie danych
Stosujemy rozsądne środki techniczne, administracyjne i fizyczne mające na celu ochronę przed nieautoryzowanym dostępem do Twoich danych oraz poprawne wykorzystanie danych, które zbieramy. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszym Oświadczeniu o Prywatności, chyba że prawo wymaga lub zezwala na dłuższy okres przechowywania.
Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o Prywatności
Możemy okresowo zmieniać niniejsze Oświadczenie o Prywatności, aby nadążać za nowymi technologiami, praktykami branżowymi i wymogami regulacyjnymi, między innymi. Kontynuując korzystanie z naszych produktów i usług po dacie wejścia w życie zmienionego Oświadczenia, oznacza akceptację jego zmian. Jeśli nie zgadzasz się z zmienionym Oświadczeniem, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych produktów lub usług oraz kontakt z nami w celu zamknięcia ewentualnego konta.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Oświadczenia o Prywatności lub jego stosowania, możesz się z nami skontaktować pod adresem: support@zyverda.com