Polityka zwrotów
Anulowanie
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub wyprodukowaniem produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Akceptujemy zwrot produktów. Klienci mają prawo złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
Aby móc dokonać zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu. Aby zakończyć proces zwrotu, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie wysyłać zakupionego produktu z powrotem do producenta.
Klienci zostaną obciążeni kosztami wysyłki tylko raz (dotyczy to również zwrotów); nie pobiera się opłaty za przyjęcie zwrotu produktu.
Zwrotne paczki muszą być prawidłowo zapakowane i zwrócone tą samą metodą wysyłki. Nie mogą być uszkodzone ani doręczone błędnie. Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki zwrotnej.
Zwroty pieniędzy (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy Ci powiadomienie e-mail o jego otrzymaniu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie przetworzony, a kwota zostanie automatycznie zaksięgowana na karcie kredytowej lub oryginalnej metodzie płatności w ciągu 3–20 dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Adres zwrotu: 2506 Avondale Dr Colorado Springs CO 80917 US
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wydawcą karty kredytowej, ponieważ czasami może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Następnie skontaktuj się z bankiem. Zwykle istnieje pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zaksięgowany. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@zyverda.com
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@zyverda.com, aby uzyskać adres do zwrotu.