プライバシーに関する声明
第 1 条 個人情報の利用目的
当店で商品を購入いただいた場合、売買手続きの一環として、お名前、住所、メールアドレスなど、お客様より提供いただいた個人情報を収集いたします。
当店のウェブサイトを閲覧いただいた場合、ブラウザやオペレーティングシステムに関する情報を把握するため、コンピュータの IP アドレスを自動的に取得いたします。
メールマーケティングについて(適用の場合):お客様の許可を得た場合、当店の最新情報、新商品の発売およびその他の更新情報をメールにてお届けする場合があります。
第 2 条 同意の取得
同意の取得方法
お客様が取引の完了、クレジットカードの確認、注文の発行、配送手配または商品返品のために個人情報を提供された場合、当社は当該特定の目的のみに個人情報を収集・利用することについて、お客様の同意を得たものとみなします。
マーケティングなど二次的な目的で個人情報を利用する場合、直接お客様に明示的な同意を求めるか、または拒否する機会を提供いたします。
同意の撤回方法
お客様は、一度同意された後でも、いつでもsupport@foliagevibe.comまでお問い合わせいただくことで、個人情報の継続的な収集・利用・開示、および当社からの連絡に関する同意を撤回することができます。
第 3 条 個人情報の開示
法令により開示が義務付けられた場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。
第 4 条 Shopify について
当店のウェブサイトは Shopify Inc. によりホスティングされています。同社は、当社がお客様に商品・サービスを販売するためのオンライン EC プラットフォームを提供しています。
お客様のデータは、Shopify のデータストレージ、データベースおよび一般的な Shopify アプリケーションを通じて保存されます。同社はファイアウォール越しの安全なサーバーにてデータを保管しています。
支払いについて
お客様が直接支払いゲートウェイを選択して購入手続きを完了された場合、クレジットカードデータは Shopify により保存されます。当該データは決済カード産業データセキュリティ基準(PCI-DSS) に基づいて暗号化されています。購入取引データは、取引完了に必要な期間に限り保存され、取引終了後は削除されます。
すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、Mastercard、American Express、Discover などの企業が共同で設立した PCI セキュリティスタンダードカウンシルが定める PCI-DSS の基準を遵守しています。
PCI-DSS の要件は、当店および当該サービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するものです。
詳細については、Shopify の利用規約(https://www.shopify.com/legal/terms)およびプライバシーに関する声明(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご参照ください。
第 5 条 第三者によるサービス
原則として、当社が利用する第三者プロバイダーは、当社へのサービス提供に必要な範囲に限り、個人情報の収集・利用・開示を行います。
ただし、支払いゲートウェイやその他の支払い取引処理業者などの一部の第三者サービスプロバイダーは、購入関連の取引のために当社が提供する情報に関し、独自のプライバシーポリシーを有しています。
これらのプロバイダーによる個人情報の取り扱い方法を理解するため、各社のプライバシーポリシーをご確認することを推奨いたします。
特に、一部のプロバイダーの所在地または施設の所在地が、お客様または当社と異なる法域にある場合があることに留意してください。したがって、第三者サービスプロバイダーのサービスを含む取引を行う場合、お客様の情報は当該プロバイダーまたはその施設の所在地の法域の法令の適用を受ける可能性があります。
例えば、お客様がカナダ在住で、取引が米国に所在する支払いゲートウェイによって処理された場合、取引完了に使用された個人情報は、愛国者法を含む米国の法令に基づいて開示される可能性があります。
お客様が当店のウェブサイトを離脱し、または第三者のウェブサイト・アプリケーションにリダイレクトされた場合、本プライバシーポリシーおよび当店の利用規約の適用は終了します。
リンクについて
当店のウェブサイトのリンクをクリックすると、外部サイトに移動する場合があります。当社は他のサイトのプライバシー慣行について責任を負いませんので、各サイトのプライバシーに関する声明をご確認ください。
第 6 条 セキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、当社は合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従い、個人情報の不適切な喪失、乱用、アクセス、開示、改ざん、破壊を防止しています。
お客様よりクレジットカード情報を提供いただいた場合、当該情報はセキュアソケットレイヤー技術(SSL) により暗号化され、AES-256 暗号化 にて保存されます。インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法に 100%の安全性は存在しませんが、当社は PCI-DSS のすべての要件を遵守し、さらに業界で一般的に認められた追加の基準を実施しています。
第 7 条 Cookie について
当社が使用する Cookie のリストを以下に記載します。お客様は、本リストを参照して Cookie の受け入れを拒否するかどうかを選択することができます。
- _session_id:ユニークトークン、セッション別|Shopify がセッション情報(リファラー、ランディングページなど)を保存するために使用
- _shopify_visit:データなし、最終訪問から 30 分間持続|ウェブサイトプロバイダーの内部統計トラッカーが訪問回数を記録するために使用
- _shopify_uniq:データなし、翌日日の出時(訪問者のローカル時間)に失効|単一の顧客による店舗の訪問回数をカウントするために使用
- cart:ユニークトークン、2 週間持続|ショッピングカートの内容に関する情報を保存するために使用
- _secure_session_id:ユニークトークン、セッション別
- storefront_digest:ユニークトークン、無期限|店舗にパスワードが設定されている場合、現在の訪問者にアクセス権があるかを判断するために使用
第 8 条 同意年齢
本サイトを使用することにより、お客様は、居住する州または県における成年年齢に達しているか、成年年齢に達しており、未成年の扶養家族による本サイトの使用を許可することについて当社に同意を与えたものとみなされます。
第 9 条 プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを改定する権利を留保しますので、定期的にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。
当社が本ポリシーに重要な変更を加えた場合、収集する情報、利用方法、および開示する場合の状況についてお客様に周知するため、本サイトにて通知いたします。
当店が他社に買収または合併された場合、商品販売を継続するため、お客様の情報は新たな所有者に移管される可能性があります。
質問およびお問い合わせ先
お客様は、以下のいずれかの行為を希望する場合、support@foliagevibe.comまでプライバシーコンプライアンス担当者にお問い合わせいただけます。
- 当社が保有するお客様の個人情報のアクセス、訂正、修正または削除
- 苦情の届け出
- その他、個人情報に関する情報の請求
個人情報の収集および利用
個人情報とは、直接または間接的にお客様を特定できる情報を指します。また、直接または間接的にお客様を特定できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。ただし、不可逆的に匿名化または集計され、他の情報と組み合わせた場合も含め、当社がお客様を特定できなくなったデータは除外されます。
安全とセキュリティの推進
当社は、合法性、適法性、透明性の原則を遵守し、限定された目的の範囲内で必要最小限のデータを使用・処理し、技術的および運用的な措置を講じてデータの安全性を保護します。
個人情報は、アカウントやユーザーの行動を確認し、詐欺の監視、疑わしいまたは潜在的に違法な行為や利用規約・ポリシーの違反の調査など、安全とセキュリティを推進するために使用されます。かかる処理は、商品・サービスの安全性を確保するという当社の正当な利益に基づくものです。
以下に、当社が収集する可能性のある個人情報の種別と、その利用方法を記載します。
収集する個人情報の種別
① お客様が提供するデータ
アカウント作成、お問い合わせ、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやチャットツールの利用など、商品・サービスの使用またはその他の当社とのインタラクションに際し、お客様より提供いただいた個人情報を収集します。
商品を購入いただいた場合、購入に関連する個人情報(クレジットカード・デビットカード番号などの支払いデータ、その他のカード情報、アカウントおよび認証情報、請求・配送・連絡先の詳細を含む)を収集します。
② 商品・サービスの利用に関するデータ
本ウェブサイトを訪問いただいた場合、使用されているデバイスの種別、固有識別子、IP アドレス、オペレーティングシステム、インターネットブラウザの種別、利用状況情報、診断情報、位置情報を、商品・サービスをインストール・アクセスされているコンピュータ・携帯電話その他のデバイスからまたは関して収集する場合があります。
技術的に可能な場合、当社のサービスは GPS、IP アドレスその他の技術を使用してデバイスの概算位置を特定し、商品・サービスの改善に役立てます。
個人情報の利用方法
原則として、当社は個人情報を、商品・サービスの提供・改善・開発、お客様への連絡、ターゲティングされた広告やサービスの提供、当社およびお客様の保護のために使用します。
① 商品・サービスの提供・改善・開発
データ分析、調査、監査などの目的で個人情報を使用し、商品・サービス・広告の提供・改善・開発に役立てます。かかる処理は、お客様に商品・サービスを提供し、事業の継続性を確保するという当社の正当な利益に基づくものです。
お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加された場合、当該企画の運用のために提供いただいた個人情報を使用します。一部の企画には追加の規約が存在し、個人情報の利用方法に関する詳細な情報が含まれる場合がありますので、参加前に必ず規約をご確認ください。
② お客様への連絡
事前の明示的な同意を得た場合、当社は個人情報を使用して、自社の商品・サービスに関するマーケティングコミュニケーションを送信し、アカウントや取引に関する連絡を行い、ポリシーや規約に関する情報を通知します。
マーケティング目的のメールコミュニケーションの受信を希望されない場合、お問い合わせにて購読解除を申し込むことができます。また、お客様よりお問い合わせいただいた場合、リクエストの処理・回答のために個人情報を使用します。
事前の明示的な同意を得た場合、当社は個人情報を第三者パートナーと共有し、同社から当該パートナーの商品・サービスに関するマーケティングコミュニケーションが送信される場合があります。また、事前の明示的な同意を得た場合、商品・サービスや第三者のウェブサイト・アプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、プロモーションキャンペーンの効果を測定するために個人情報を使用します。
備考:上記の個人情報の利用のうち、事前の明示的な同意が必要なものについては、お問い合わせにていつでも同意を撤回することができます。
Cookie の定義
Cookieとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。Cookie は、コンピュータ、携帯電話その他のデバイスに識別子やその他の情報を保存・受信するために広く使用されています。
当社は、同様の目的で、ウェブブラウザやデバイスに保存するデータ、デバイスに関連する識別子、その他のソフトウェアを含むその他の技術も使用します。本 Cookie に関する声明において、これらの技術をまとめてCookieといいます。
Cookie の利用
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供・測定、ユーザーの行動分析、より安全な体験の提供など、商品・サービスの提供・保護・改善のために Cookie を使用します。
使用される具体的な Cookie は、お客様が利用するウェブサイトやサービスによって異なることに留意してください。
個人情報の開示
当社は、商品・サービスの提供や顧客向けのマーケティングを支援してくれる戦略的パートナーに、一定の個人情報を提供します。
個人情報は、商品・サービス・広告の提供・改善のために限りこれらの企業と共有され、事前の明示的な同意なしに、第三者が自社のマーケティング目的で使用するために共有されることはありません。
個人情報の開示、保存、移管および処理
① 法的義務の履行
欧州経済領域(EEA)またはユーザーの居住国の強制的な法令に基づき、一定の法的行為が存在または発生し、一定の法的義務の履行が必要となる場合があります。
EEA 在住者の個人情報の処理:以下に記載する通り、お客様が EEA 在住の場合、当社による個人情報の処理は次のように適法化されます。
個人情報の処理についてお客様の同意を得る場合、当該処理は欧州連合一般データ保護規則(GDPR)第 6 条第 1 項に基づいて正当化されます。
② 本項の合理的な実施または適用のため
当社は、すべての連結会社と個人情報を共有する場合があります。
合併、組織再編、買収、合弁事業、譲渡、分社化、事業の全部または一部の移管・売却・処分(破産手続きその他の類似手続きを含む)が発生した場合、当社は個人情報のすべてを関連する第三者に移管する可能性があります。
また、当社の権利を保護して利用できる救済手段を行使し、利用規約を執行し、詐欺を調査し、または当社の業務やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると善意に判断した場合、個人情報を開示することがあります。
③ 法令遵守、セキュリティまたはその他の権利の保護
居住国の内外の公的機関や政府機関からの法令、法的手続き、訴訟、請求に基づき、個人情報の開示が必要となる場合があります。
また、国家安全保障、法執行、その他の公共的な重要性に関する問題のために開示が必要または適切であると判断した場合、個人情報を開示することがあります。
未成年者について
当社の商品・サービスは成人を対象としています。したがって、当社は意図的に16 才未満の未成年者のデータを収集、使用、開示することはありません。
16 才未満の未成年者、または法域によって定められた同等の最低年齢の者の個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除するための措置を講じます。
16 才未満の未成年者が当社に個人情報を提供したことを発見された場合、直ちにお問い合わせください。
お客様の権利
当社は、お客様の個人情報が正確、完全かつ最新のものであることを確保するために合理的な措置を講じています。
お客様は、当社の収集した個人情報のアクセス、訂正、削除を求める権利、個人情報の更なる処理を制限または異議を唱える権利を有します。また、個人情報を構造化された標準的な形式で受領する権利も有します。
お客様は、個人情報の処理に関し、所管のデータ保護当局に苦情を届け出る権利を有します。
個人情報のプライバシーと安全性を保護するため、当社は、本人確認およびデータへのアクセス権の確認、並びに保有する個人情報の検索・提供を行うために、お客様より情報の提供を求める場合があります。
適用法令または規制上の要件により、保有する個人情報の一部または全部の提供・削除を拒否することが許可または要求される場合があります。
お客様は、お問い合わせにて上記の権利を行使することができます。当社は、合理的な期間内、かついずれの場合も30 日以内にリクエストに回答いたします。
第三者のウェブサイトおよびサービス
当社と提携関係にある第三者のウェブサイトのリンクを操作する場合、当社は当該第三者のプライバシーポリシーについていかなる義務や責任も負いません。
当社のウェブサイト、商品、サービスには、第三者のウェブサイト・商品・サービスへのリンクまたはアクセス機能が含まれる場合があります。当社は、第三者のプライバシー慣行や、その商品・サービスに含まれる情報・コンテンツについて責任を負いません。
本プライバシーに関する声明は、当社の商品・サービスを通じて収集されたデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト・商品・サービスを使用される前に、必ず各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
データの安全性、完全性および保存期間
当社は、データへの不正アクセスを防止し、収集したデータを適切に使用するために、合理的な技術的、運用的、物理的な安全対策を講じています。
当社は、本プライバシーに関する声明に定める目的を達成するために必要な期間、個人情報を保存します。ただし、法令により長い保存期間が要求または許可される場合はこの限りではありません。
プライバシーに関する声明の変更
当社は、新しい技術、業界の慣行、規制上の要件などに対応するため、随時本プライバシーに関する声明を変更する場合があります。
本声明の効力発生日後も商品・サービスの使用を継続された場合、お客様は改定後の声明に同意したものとみなされます。改定後の声明に同意されない場合、商品・サービスの使用を中止し、お問い合わせにて作成されたアカウントの閉鎖を申し込むことができます。
お問い合わせ先
本プライバシーに関する声明またはその実施に関する質問がある場合、以下のアドレスまでお問い合わせください。
support@foliagevibe.com